안녕하세요, 쏘카입니다.
제주특별자치도의 제주특별자치도 자동차 대여약관 기재 등에 관한 규칙(2026년 7월 15일 공포, 2026년 9월 16일 시행) 개정에 따라, 제주 지역의 쏘카 서비스 이용약관 및 할인, 면책, 쿠폰 정책이 변경될 예정입니다.
고객님의 서비스 이용에 중요한 변경 사항이오니 아래 내용을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
■ 주요 약관 및 서비스 변경 사항 안내
가. 제주 지역 대여요금 및 할인 정책 개편
- 관련 법령 준수에 따라 제주 지역 내 차량 대여 요금의 할인율 한도가 조정됩니다. (신고 요금 기준 최대 60% 한도 적용)
- 기존 정률(%) 할인 정책이 개편되며, 쏘카클럽 레벨별 제주 지역 할인 및 면책요금 할인 혜택 적용이 제외됩니다.
나. 제주 지역 차량 면책 상품 개편
- 기존 무료 면책(PF70) 상품이 종료되며, 면책 상품 라인업(일반, 고급, 완전) 및 자기부담금 요율 조건이 새롭게 개편됩니다.
다. 취소 후 재예약 관련 안내
- 2026년 9월 16일 이후 기존 예약을 취소하고 재예약할 경우, 신규 적용된 요금 및 쿠폰 정책이 적용되어 기존과 동일한 조건이 보장되지 않을 수 있습니다.
■ 제주 지역 쿠폰 이용 및 제한 안내
관련 법령 시행 및 쿠폰 정책 개편에 따라 보유하신 쿠폰 중 제주 지역에서 사용 가능한 쿠폰의 사용 기한 및 적용 범위가 조정됩니다.
가. 제주 전용 무상 쿠폰 사용 안내
- 사용 마감일: 2026년 9월 15일(화) 23:59까지 (예약 생성 시점 기준)
- 주의 사항: 9월 15일까지 사용하지 않은 기존 프로모션 및 무상 발급 제주 전용 쿠폰은 2026년 9월 16일(수) 00:00 부로 소멸 및 회수됩니다. 제주 이용 계획이 있으신 고객님께서는 마감일 이전에 쿠폰을 사용하여 예약을 완료해 주시기 바랍니다.
나. 전 지역 범용 쿠폰 관련 안내
- 2026년 9월 16일(수) 00:00부터 보유하신 전 지역 범용 쿠폰의 사용 가능 지역에서 제주 지역이 제외됩니다. (제주 외 내륙 지역에서는 기존과 동일하게 사용 가능)
■ 약관 개정 및 시행 일정
- 공지 일자: 2026년 8월 14일(금)
- 시행 일자: 2026년 9월 16일(수) 00:00 (예약 생성 시점 기준)
본 공지는 관련 법령(제주특별자치도 규칙) 시행에 따른 긴급 서비스 정책 변경 안내이며, 관련 서비스 이용약관 및 대여약관 역시 본 공지 내용과 동일한 내용으로 2026년 9월 16일 이전 개정 반영될 예정입니다.
■ 약관 개정에 따른 거부권 행사 안내
- 개정될 약관 내용에 동의하지 않으시는 경우, 약관 시행일 전까지 회원 탈퇴 등을 통해 거부 의사를 표시하실 수 있습니다.
- 약관 시행일 전까지 별도의 거부 의사를 표시하지 않으실 경우, 본 변경 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
쏘카는 관련 법령을 준수하며 고객님께 더욱 안정적이고 투명한 이동 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
차가 필요한 모든 순간, 쏘카 드림